Mest uprofesjonelle, useriøse nettbutikk jeg noensinne har handlet hos!
Bestilte varer her i slutten av november, og benyttet meg av muligheten til å få det gavepakket og sendt til en annen mottaker som julegave. Betalte med kredittkort.
Iflg. informasjon på nettsidene deres, regnet jeg med at det ville ta ca. 1 uke å få varene. Kredittkortet mitt ble belastet umiddelbart, men etter 2 uker var varene ennå ikke levert. Jeg purret, og fikk beskjed om at varene var forsinket fra Hadeland Glassverk, men ventet i løpet av et par dager. 1 uke senere fikk jeg beskjed om at Hadeland ikke ville kunne levere før jul, og forespørsel om jeg ville ha en ordning med at de sender gavekort og ettersender varene så fort de kommer, noe jeg takket ja til.
Gavekortet ble så mottatt før jul.
31. januar har mottageren fortsatt ikke mottatt varene som ble lovet ettersendt, så jeg purrer igjen. Igjen får Hadeland skylda, som om det skulle frita butikken fra å informere kundene om forsinkelsen.
Butikken tilbyr seg å betale tilbake pengene til min konto, noe jeg aksepterer. Dette tar 2 uker(!), og da presterer de å betale tilbake 98,- mindre enn jeg har betalt!!! Jeg venter fortsatt på resten av pengene...
Mest uprofesjonelle, useriøse nettbutikk jeg noensinne har handlet hos!
Bestilte varer her i slutten av november, og benyttet meg av muligheten til å få det gavepakket og sendt til en annen mottaker som julegave. Betalte med kredittkort.
Iflg. informasjon på nettsidene deres, regnet jeg med at det ville ta ca. 1 uke å få varene. Kredittkortet mitt ble belastet umiddelbart, men etter 2 uker var varene ennå ikke levert. Jeg purret, og fikk beskjed om at varene var forsinket fra Hadeland Glassverk, men ventet i løpet av et par dager. 1 uke senere fikk jeg beskjed om at Hadeland ikke ville kunne levere før jul, og forespørsel om jeg ville ha en ordning med at de sender gavekort og ettersender varene så fort de kommer, noe jeg takket ja til.
Gavekortet ble så mottatt før jul.
31. januar har mottageren fortsatt ikke mottatt varene som ble lovet ettersendt, så jeg purrer igjen. Igjen får Hadeland skylda, som om det skulle frita butikken fra å informere kundene om forsinkelsen.
Butikken tilbyr seg å betale tilbake pengene til min konto, noe jeg aksepterer. Dette tar 2 uker(!), og da presterer de å betale tilbake 98,- mindre enn jeg har betalt!!! Jeg venter fortsatt på resten av pengene...